国内外讨论多年的时间银行制度,在国内仅能部分实现,以志工服务而言,获得各县市政府认证之合格志工,虽然能累积时数,享有一定的福利,如公营展场、风景区免门票等,但仅有少部分志工会去运用,且其时间无法交换。而由经济部工业局补助、宜兰县政府主办、远东医电科技股份有限公司、台湾资服股份有限公司执行的「宜兰县智慧健康共享银行平台计画」,则以有价点数的方式,初步实现了此一理想,且於宜兰县运作顺畅,颇获好评。
何谓时间银行?银行二字的功能,要能够「可存、可领、可交换」,简单说就是个人的志愿服务,其累计实数可提领并交换为将来被服务之时数。但时数及服务内容很难以数字精算,因此也造成了一些障碍。为克服这些障碍,远东医电科技股份有限公司特别与UUPON系统合作,将时数转换成为有价点数,该点数能直接於三大超商等数十家企业消费,亦能转让他人或转换为悠游卡储值金,或参加UUPON办理之特别优惠活动。不仅社区、医院志工为长者量测血压,被量测之长者或长者参加健康活动,亦能获得点数,不但鼓励志工服务,也鼓励长者多关心自己的健康。
参加本计画之社区成员,只要在悠游卡、健保卡、手机三者互相绑定后,即可使量测血压之系统与UUPON连结,只要於手机或上下载UUPON之APP并注册,或於电脑版上网页上操作,便可知道自己目前有多少点数,以及目前的各项可兑换活动,亦可直接於三大便利超商消费,更可以在平台上兑换系统提供之优惠产品,十分多元且便利。同时亦可转让他人,使得「时间」之交换以有价之形式得以实现。
远东医电科技股份有限公司总经理邓俊男表示,此一方案最重要的关键,在於点数库的存量多寡。因此在其商业模式中,贩售服务及产品之合作厂商需提拨一定之金额回馈予点数库,使得点数能源源不绝。
至於点数回馈是否会太少?「其实那是一种鼓励的性质,志工和长者要的是一种成就感,点数转换现金的多寡倒不是那么重要。」一位社区志工表示。如同日本著名的蒲公英温泉日照中心以「SEED币」奖励长者,将时间及自我健康提升换算成为有价点数,亦是国内的创举,值得重视。
发稿日期:109年5月29日
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